اليوم الأحد واجه عديد من المستخدمين لخدمة المباشر من مصرف الراجحى مشكلة دخول لحساباتهم، مما أثار الجدل والسخط على مواقع التواصل الاجتماعى وتويتر، وكان رد المصرف عبر حسابه الرسمى على تويتر:
” يؤسفنا سماع ذلك، ونعتذر لك؛ لوجود تحديث في الأنظمة داخل المصرف، ونأمل المحاولة خلال الساعات القادمة؛ لتتمكن من إتمام عملياتك عبر قنوات المصرف، شكرًا لتواصلك”.
خدمة المباشر لمصرف الراجحى هى خدمة تمنح للأفراد قدرة الاطلاع على حساباتهم فى المصرف، وتنفيذ عملياتهم المصرفية، من أي مكان عبر الإنترنت.
حيث اليوم واجه المستخدمين عطل فى الولوج الى حساباتهم، والذى وضحته خدمة العملاء للمستخدمين بأنه يتم تحديث الأنظمة، ولا داعى للقلق وسيتم عودة الخدمة فى أسرع وقت.
خدمة المباشر للأفراد
حيث يمكنك متابعة حسابك والقيام بعملياتك المصرفية بكل سهولة وأمان من خلال الانترنت حيث يعتبر مصرف الراجحى هو أكبر البنوك الاسلامية فى العالم.
يمكنك التسجيل فى الخدمة اذا كنت غير مشترك فى خدمة المباشر للأفراد، يتم التسجيل ببياناتك وبيان حسابك عبر موقع مصرف الراجحي ، عن طريق الضغط على اسم الموقع.