تشكل شخصية الطفل من خلال الكلمات والعبارات التي يسمعها من الكبار وخاصة من والديه التي تبدو في ظاهرها طبيعية إلا أن تأثيرها السلبي قد يكون أكبر مما نتخيل في شخصية الطفل وطباعه ومن هذه العبارات:
مطالبة الطفل بالابتعاد عنك بقولك أنا مشغولة، أو أتركني وحدي فان هذا يجعل الطفل يشعر بعدم وجود وقت له في اهتماماتك، ولن يفكر في مشاركتك وقته في لاحق، ولكن يمكنك التأجيل بصيغة لطيفة يتقبلها طفلك، مثل أن تقولي له لنؤجل ذلك حتى أنهي عملي ثم نذهب سويا للعب أو للتنزه مثلا.
النهي بكلمة لا من الأمور التي تزيد من عناد الطفل وصراخه مثل كلمة لا تبكي أو لا تفعل كذا، والأفضل مناقشة الطفل بهدوء ليحكي لك ما يزعجه، مقارنه الطفل بغيره من إخوته بعبارة لماذا لا تفعل مثل أخيك أو أختك فهذه المقارنة تجعل الطفل يفقد الثقة في نفسه، وكذلك يمكن أن تتسبب في أنه يحمل الطفل مشاعر سيئه تجاه الشخص الذي تقارنه به .
كل هذه العبارات وغيرها مثل “أنت أفضل من ذلك ” أو “توقف عن كذا وإلا سوف تعاقب “أو تهديده بإخبار والديه عن شئ فعله في غيابهما كل هذه الأشياء تؤثر في شخصية الطفل وقدرته على الثقة بنفسه .