لكل طالب وطالبه بالثانوية العامة ، بعد أن علمت درجاتك ، وتعلم أنك تستحق درجات أعلي من التي حصلت عليها ، أو أنك تشعر بأنك قد ظلمت في نتيجة الثانوية العامة ، وأن هذه الدرجات ليست هي درجاتك، فالسبيل الوحيد لاسترجاع حقوقك هو أن تتقدم بتظلم من نتيجتك في إمتحانات الثانوية العامة ، حيث أن الكنترول التابع له لن يكتفي بإعادة تصحيح ورقة إجابتك ، بل سيقوم بإعادة رصد درجاتك مرة أخري وإبلاغ مكتب تنسيق القبول بالجامعات بالدرجات الجديدة إذا كنت تستحق درجات إضافية أو أنه قد تم إضافة درجات جديدة لك.
والخطوات التي يجب علي طالب الثانوية العامة إتباعها لتقديم التظلم ما يلي :-
1- يتوجه الطالب إلى المقر الذي تحدده المديريات والادارات التعليمية لتقديم التظلم.
2- دفع رسوم تقديم التظلم وهي عبارة عن 100 جنيه عن المادة الواحد وتسليم صورة البطاقة.
3- يجب على الطالب أو ولي أمرة القيام أولاً بالتوجه لأقرب فرع للبنك الأهلي وسداد مبلغ 100 جنيه لكل مادة لحساب صندوق دعم وتمويل المشروعات التعليمية.
4- يتم تسليم إيصال سداد الرسوم للمديرية التعليمية ، لتقوم هى الآخرى بتحديد موعد للكشف عن النتيجة بعد التظلم ومراجعتها.
5- تقوم المديرية التعليمية بمنحك ورقة إجابتك بكود سري ليقوم مستشار المادة بالاطلاع عليها دون معرفة الاسم.
6- يمكن لك عزيزي الطالب مراجعة ورقتك ودون ملاحظاتك فى ورقة خارجية وتسليمها للكنترول.
7- يقوم الكنترول بإعادة رصد الدرجات ومطابقتها بورقة الاجابة الاصلية .
8- إذا حصلت على درجات أعلي يكون من حقك استرداد رسوم التظلم.
9- يقوم الكنترول بإخطار مكتب التنسيق لكي يقوم بتعديل النتيجة.