كيفية الاشتراك في منظومة الكروت الذكية لأصحاب السيارات، فيقوم صاحب السيارة بالدخول على هذا الرابط التالي:- منظومة ترشيد ودعم المواد البترولية.
حيث هناك الكثير من الأسئلة التي تدور حول هذه المنظومة الجديدة منها، هل تتقيد هذه المنظومة بكميات محددة بعد صدور الكارت الذكي؟ والإجابة هي أنه لا يوجد أي تحديد للكميات ولا يوجد أيضاً أي تغيير في أسعار الوقود، وإن الكروت الذكية تم إصدارها لجميع أنواع السيارات ولجميع أنواع الوقود السولار والبنزين.
وبالنسبة لسيارات الأجرة التي يعمل السائق عليها ورديات هل سيتم استخراج كارت ذكي لكل سائق؟ والإجابة هي سيتم استخراج كارت ذكي واحد للسيارة وليس للسائق، أما بالنسبة للتوك توك والموتسكلات سيتم استخدام الكارت الذكي الموجود في محطة الوقود، لحين قيام الجهات المسئولة بإيجاد حل لوضعها.
أما بالنسبة للشكاوى المتعلقة بالكارت الذكي، أو حتى في حالة فقدان الكارت الذكي يجب الاتصال بالأرقام التالية لحل المشكة:- 19680 و 19683