في إطار حرص وزارة الداخلية على استحداث خدمات جديدة للمواطنين المصريين وخصوصاً العاملين في الخارج في الدول الاجنبية أطلق وزارة الداخلية خدمتين جديدتين وهما استخراج كافة المصدرات (الوثائق) باللغة الأجنبية والخدمة الصوتية.
حيث بدأت وزارة الداخلية اليوم في استخراج كافة المصدرات باللغة الأجنبية لمن يرغب من المواطنين وذلك بهدف :-
1- التيسير على المواطنين المقميمين خارج البلاد ورفع معاناتهم في الأموال التي يتكبدوها في ترجمة هذه المصدرات بالاضافة إلى تقليل الوقت والجهد في استخراجها.
2- يتم إصدار شهادات (الميلاد ، الوفاة، الزواج ، الطلاق، القيد الفردي) بثلاثة لغات وهي الإنجليزية والفرنسية والألمانية.
3- يتم تقديم هذه الخدمة من خلال ديوان عام قطاع مصلحة الأحوال المدنية.
أما الخدمة الثانية التي استحدثتها وزارة الداخلية هي استخراج المصدرات من خلال خدمة الكول سنتر وذلك بالاتصال بالأرقام التالية (16582 ، 24004400، 090070999) حيث يتم الاتصال بغرفة عمليات المركز للحصول على كافة خدمات قطاع الأحوال المدنية ثم توصيلها للمواطنين في محال إقامتهم باتنسيق مع هيئة البريد وسداد قيمة المصدرات عقب الاستلام فوراً.