كشفت مصادر مسؤولة في هيئة السكك الحديدية، بأن قطار رقم رقم ٤٠١٥ ركاب أبو قير قد خرج عن القبضان، وذلك نتيجة سقوط عجلة البوجي من إحدى العربات بمحطة سيدي جابر، والأمر نفسه بالنسبة لبوجي عربة الباور من قطار ٩٠٠ ركاب إسكندرية – القاهرة، وهو الأمر الذي أدى إلى تأخر حركة القطارات في هذا الخط.
وأوضحت تقارير إعلامية، بأن الركاب قد نزلوا من القطارين، وقد تم نشر صور تؤكد إخلاء الركاب للقطار بعدما حدث، وهذا في الوقت الذي أكدت فيه هيئة السكك الحديدية بأنها قد سيطرت على الأمر، وبأن ما حدث، كانت الهيئة في أتم الإستعداد له وقد عادت الحركة لطبيعتها خلال دقائق قليلة.
وكانت مصادر رسمية قد أكدت بأن الحادث لم يسفر عن أي خسائر في الأرواح أو إصابات في المواطنين على الإطلاق.