قالت شركة “مصر للطيران” منذ قليل، بأن الرحلة المذكورة رقم MS705 المتجهة الي ميلانو تم تغيير مسارها وهبطت بالفعل بمطار روما نظرا لسوء الأحوال الجوية بمطار ميلانو والمستمرة حتى الآن.
وأوضح شركة مصر للطيران، بأن ما حدث هو عدم إقلاع وهبوط جميع الرحلات من وإلي المطار وهو حدث طارئ خارج عن إرادة شركات الطيران.
وأصدرت شركة مصر للطيران منذ قليل بيان رسمي، وقالت فيه:
لقد تم التعامل مع ركاب الرحلة وفقا للإجراءات والمعايير العالمية المتبعة في هذا الشأن، حيث قام فريق عمل محطة مصر للطيران بمطار روما بالعرض علي الركاب إما التسكين في أحدّ الفنادق بروما لحين تحسن الأحوال الجوية ثم التوجه الي ميلانو أو التوجه الي ميلانو بالقطار الداخلي علي نفقة مصر للطيران وهو ما فضله معظم ركاب الرحلة البالغ عددهم 90 راكبا.
وقامت مصر للطيران بالفعل بتحمل قيمة تذكرة القطار لعدد 30 فردا من الركاب لم يكن لديهم السيولة الكافية لحجز تذكرة القطار فيما تم التواصل مع عدد من الركاب الآخرين الذين خرجوا فور وصولهم مطار روما لاسترداد قيمة تذكرة القطار من مكتب مصر للطيران بميلانو بمجرد وصولهم علما بأنهم قاموا بحجز تذاكر القطار علي نفقتهم بناء علي رغبتهم، وتم تسكين ركاب رحلة ميلانو التي كان مقررا عودتها اليوم الي مطار القاهرة في احد الفنادق القريبة لمطار ميلانو لحين تحسن الأحوال الجوية.
وقالت مصادر رسمية في الشركة الوطنية، بأن لديها الخبرة الكافية من أجل إتخاذ كل ما يلزم من أجل معالجة مثل هذه المواقف والظروف الطارئة.
وختمت الشركة بيانها لتؤكد، بأنها حريصة على راحة عملائها وتقديم كافة التسهيلات اللازمة لهم في كل وقت.