بعدما تعددت شكاوي المواطنين المقيدين بمنظومة الدعم العيني، بعد تعرض بعضهم للحذف العشوائي، دون سبب واضح من بطاقات التموين، خاصةً مع حلول شهر رمضان المُبارك، علق الدكتور عمرو مدكور، مستشار وزير التموين والتجارة الداخلية لنظم المعلومات والتوثيق، على هذا الأمر.
حيث أوضح “مدكور”، بأن إجراءات حذف المواطنين التي تجري من قبل الوزارة تقتصر على المتوفين والأسماء المكررة على أكثر من بطاقة تموينية نظرًا لعدم الفصل الاجتماعي، وأن حذف أحد المتوفين يكون بعد مراجعة الرقم القومي للمتوفى مراجعةً دقيقة بالتعاون مع وزارة الصحة والأحوال المدنية.
كما أشار مستشار وزير التموين والتجارة الداخلية لنظم المعلومات، إلى حرص الدولة على توصيل الدعم لمستحقيه عن طريق تنقية البطاقات التموينية من المتوفين والأسماء المكررة نتيجة عدم الفصل الاجتماعي، منوهًا بأنه في في حالة تعرض أحد الأفردا المقيدين بمنظومة الدعم يجب عليه التوجه إلى المكتب التمويني التابع له، والاستعلام عن الفرد المحذوف والتقدم بطلب لإعادته.