شهدت محطات المترو اليوم واقعة هي الأولى من نوعها، حيث قامت الشركة المصرية لإدارة وتشغيل المترو بتوزيع منشورات على ركاب المترو فى الخطوط الثلاثة، وتهدف تلك المنشورات تعريف الركاب بأنه في حالة -لا قدر الله- وقوع حادثة نتج عنها اصابتهم أو وفاتهم فأنه سيتم تعويضهم ماديا.
حيث أوضح المنشور أن هيئة المترو ستقوم بدفع مبلغ 20 ألف جنيه فى حالة الإصابة الجسيمة، والتي يتم ثبوتها بعد تحرير محضر شرطة لإثبات الواقعة وتقرير طبى مرفق للحالة، كما سيتم عمل إعلام وراثة لأسرة المتوفى وصورة من شهادة الوفاة، والآن مع المنشور نقلا من موقع صدى البلد: وناشدت إدارة المترو الركاب بعدم اللجوء لأي وسطة إذا تم الحصول على التعويض بشكل كامل، وفي حالة تعرض الركاب لأي حادث تقديم الأوراق المطلوبة والتوجه إلى مجمعة التأمين بمنطقة الدقى.