يعرض «مصر فايف» الخطوات المبسطة للاستعلام عن فاتورة التليفون الأرضي لهذا الشهر أو الفاتورة السابقة للتليفون الأرضى، وذلك عن طريق موقع المصرية للاتصالات بسهولة.
وتقدم المصرية للاتصالات وسائل كثيرة للاستعلام عن الفاتورة، وذلك وسائل للدفع إما من خلال السنترال، أو الدفع أون لاين أو وسائل وطرق أخرى.
طريقة الاستعلام عن الفاتورة :
أولاً :عليك التوجه لإلى الموقع الإلكتروني الخاص بالمصرية للاتصالات .
قم بإدخال رقم كود المحافظة في مكان كود المحافظة المخصص ثم خانة رقم التليفون، فقم بإدخال رقم تليفونك الأرضي بشكل صحيح، ومن ثم اضغط على اعرض الفواتير.
وفى الحال سيتم عرض الفواتير المستحقة أو التى تم دفعها .
طريقة سداد قيمة فاتورة التليفون الأرضي
وهناك عد طريق من خلالها ستتمكن من سداد فاتورة التليفون الأرضى منها :
- عن طريق السنترال التابع له التليفون .
- من خلال خدمة البريد المصرى
- من خلال منافذ (فورى )
- من خلال (خدماتى)
وقد خصصت المصرية للاتصالات رقم 111 لخدمة العملاء حال وجود مشاكل تواجه المواطنين، ويمكن التبليغ عن أي مشاكل فى الفاتورة سواء أرقام مبالغ فيها فى القيم، أو مبالغ مستحقة أكثر من من الاستخدام للفاتورة.