للقضاء على مشهد الزحام داخل قطاعات مصلحة الأحوال المدنية، أعلن اللواء إيهاب عبد الرحمن مساعد وزير الداخلية مدير قطاع الأحوال المدنية بأنه تم توقيع بروتوكول تعاون بين وزارة الداخية ووزارة الاتصالات بهدف عمل ربط إلكتروني بين الهيئة القومية للبريد المصري وقطاع الأحوال المدنية التابع لوزارة الداخلية من أجل قيام مكاتب البريد بإستخراج وبيع كافة الأوراق الثبوتية للمواطنين من شهادات ميلاد وقيد عائلي ووفاة وزواج.. إلخ.
وأشار اللواء إيهاب عبد الرحمن أن الهدف من ذلك هو تخفيف العبء على المواطنين عند قيامهم باستخراج الاوراق الثبوتية حيث يمكنهم شراء تلك الأوراق من مكاتب البريد المنتشرة في كافة ربوع مصر بالقرى والمدن بالاضافة إلى تخفيف الزحلم على مكاتب الأحوال المدنية.
وأضاف اللواء إيهاب عبد الرحمن أن هذا البروتوكول الجديد سيمكن مكاتب البريد من استخراج شهادات الميلاد والوفاة والزواج والطلاق والقيد العائلي وتجديد البطاقة الشخصية المميكنة بواسطة 4000 منفذ من منافذ هيئة البريد المنتشرة بكل محافظات الجمهورية.