اتفق وزير التموين والتجارة الداخلية اللواء “محمد علي الشيخ” مع الشركات الثلاث التي تعمل على تصدير الكروت الذكية، على أن يتم تخصيص موظفين أو مدربين ليعملوا على حل مشكلات البطاقة التموينية الذكية، سواء كانت المشاكل في مجال السلع الغذائية أو الخبز، وذلك للتخفيف على المواطنين ولعدم التحرك لأماكن بعيدة.
وأكد وزير التموين أن مشكلة تنشيط البطاقات التموينية ومايسمي بالقائمة السوداء والتعديل والحذف، هي أكبر مشكلة من بين المشكلات التي تواجه المواطنين بخصوص البطاقة التموينية الذكية للأسرة.
وقد تم الأخذ بالاعتبار أن تكون الأماكن التي تم تخصيصها لهذه المكاتب أن تكون موزعة جغرافياً، حيثُ أنها تغطي مساحة كبيرة لمحافظتي القاهرة والجيزة، وأشار وزير التموين أنه يبلغ عدد المكاتب الموزعة على محافظات القاهرة والجيزة 24 مكتب، 11 مكتب بالقاهرة و 13 مكتب بالجيزة.
المكاتب التي تم تخصيصها في محافظة الجيزة:
- مكتب تموين العجوزة.
- مكتب تموين الهرم.
- مكتب الوراق.
- مكتب ناهيا.
- مكتب نكلا بمنشأة القناطر.
- مكتب البراجيل بأوسيم.
- مكتب أكتوبر.
- مكتب البليدة بالعياط.
- مكتب البويطي بالواحات البحرية.
- مكتب المنيرة الشرقية.
- مكتب مركز الجيزة.
- مكتب العمرانية.
- مكتب بولاق.
المكاتب المخصصة في محافظة القاهرة:
- مكتب تموين مصر القديمة.
- مكتب تموين السيدة زينيب.
- مكتب عابدين.
- مكتب الوايلي.
- مكتب مصر الجديدة.
- مكتب عين شمس.
- مكتب حدائق القبة.
- مكتب النهضة.
- مكتب الزاوية.
- مكتب الساحل.
- مكتب المرج.