أعلنت شركة مصر للطيران قبل قليل عن إختفاء طائرة مصرية تابعة لها من طراز إير باص A 320 تحمل رقم MS804 قادمة باريس، و ذلك في المجال الجوي المصري و قبل وصولها مطار القاهرة بأقل من ساعة عند الثانية و النصف صباحاً بتوقيت القاهرة، حيث كان من المقرر وصولها الساعة الثالثة و الربع صباحاً بتوقيت القاهرة.
و كانت قد إختفت الطائرة المفقودة من على الرادارات و فُقِد الإتصال بها تماماً، فوق البحر الابيض المتوسط على بعد يقرب من 280 كيلو متر من السواحل المصرية.
تحمل الطائرة المختفية طاقم الطائرة و عددهم 10 أفراد بالإضافة إلى 56 راكب من جنسيات مختلفة و هم: 30 مصريً، 1 سعودي، 1 جزائري، 15 فرنسياً، 1 بريطاني، 2 عراقيين، 1 سوداني، 1 كويتي، 1 كندي، 1 برتغالي، 1 بلجيكي، 1 تشادي.
ومن الجدير بالذكر أن شركة مصر للطيران حرصت على استقبال جميع أسر ركاب الطائرة المفقودة في مكان قريب من مطار القاهرة، ووفروا لهم مجموعة من المترجمين و الأطباء، فضلاً عن جميع الخدمات اللازمة لهم أثناء تواجدهم بمطار القاهرة الدولي.