أعلنت الشركة العالمية مايكروسوفت في الآونة الأخيرة تحديث جديد خاص بالويندوز الأمر الذي سبب عطل للأجهزة التي تعمل على طريقة التشغيل الخاص بالشركة صاحب الإصدار WINDOWS 7 وخصوصا التي تعمل على أجهزة بلوحة أم Motherboard من شركة أسوس Asus.
لكن الذي خفف من وطأة هذه المشكلة أن التحديث كان إختيارياً لكن بعد أن أصبح التحديث موصى به من تاريخ 12-04-2016م فقد أصبح يقوم بالتحديث تلقائياً، والذي زاد من نسبة الأعطال.
وسبب المشكلة هي في نظام الامان لدى لوحة الأم الذي تم تصنيعه من قبل شركة اسوس حيث أنها تدعم تقنية الإقلاع الآمن Secure Boot والتي لم يتم الإنتباه لها في التحديث الأخير لمايكروسوفت والذي أشعر الأجهزة بلوحة الأم أسوس أن هناك هجمة على الجهاز وبالتالي تجمد الأجهزة عن العمل.
لكن كلا الشركتين نشرت شروحات عن كيفية حل ما سببه الخلل من مشكلات وإعادة العمل للأجهزة المعطلة.