بعد شراء شركة فيس بوك ومالكها مارك تطبيق الواتساب بمبلغ كبير جدا بلغ نحو 21.8 مليار دولار، صرح حينها مارك عن عزمة علي إطلاق خدمة المكالمات الصوتية وإضافتها إلي واتساب، لينافس بها شركات كبيرة مثل فايبر وسكايب ولين، وذلك ما أكدة كوم المؤسس الشريك والرئيس التنفيذي لشركة واتساب علي أنه سوف يتم إضافة الخدمة الجديدة في الربع الأخير من العام 2014.
ولكن بسبب مشاكل تقنية واجهت الفريق المطور للبرنامج قررت الشركة تأجيل إطلاق خدمة الاتصال الصوتي حتي مطلع العام القادم 2015، وقد أوضح ذلك في المؤتمر العالمي code/mobile الذي عقد خلال الأسبوع الماضي، وقد قام أيضا بإيضاح الأسباب التي أدت إلي هذا التأجيل، وقد وعد جميع مستخدمي الواتساب في وصول هذه الخدمة إليهم بتقنية عالية، وبجودة عالية مثل التي تشهدها خدمة الرسائل الصوتية التي يتمتع بها البرنامج منذ فترة كبيرة وتلقي إعجاب من قبل جميع المستخدمين.
بسبب استخدام واتساب من قبل ما يقارب من مليار مستخدم، وصل منهم 600 مليون مستخدم نشط شهريا يستخدمون الخدمة باستمرار، وجدت الشركة صعوبة في الوصول إلي ميكروفونات بعض الهواتف المحددة، وذلك سوف يسبب عيوب في البرنامج لا يتمني كوم أن تواجه المشتركين، ولذلك فأن تأجيل إنطلاقة البرنامج سوف تساعد الفريق علي حل جميع المشاكل التي قد تواجه المستخدمين، ليجعل البرنامج صالح للإستخدام في جميع الهواتف المحمولة بدقة وكفائة عالية.