طريقة تغيير رقم الجوال في توكلنا تتم من خلال منصة أبشر الموجودة داخل المملكة العربية السعودية، وهي منصة تعمل على توفير العديد من الخدمات لكافة المواطنين السعوديين، بالإضافة إلى المقيمين داخل السعودية، فتوفر العديد من الخدمات الخاصة بالمجال التعليمي أو مواعيد الاستعلام عن بعض الوثائق الرسمية، وأصبح هناك شروط يتم وضعها من أجل الدخول في بعض الأماكن العامة، ويتم تسهيلها من خلال هذا التطبيق، كذلك يستطيع المستخدم توضيح حالته الصحية من خلاله، خاصة أثناء حالة تفشي فيروس كورونا المستجد.
طريقة تغيير رقم الجوال في توكلنا
يمكنك تغيير رقم الجوال في توكلنا من خلال المنصة الشهيرة أبشر السعودية، وذلك باتباع الخطوات التالية:
- قم بالدخول المباشر على منصة أبشر السعودية من خلال التوجه إلى الرابط التالي:
https://www.absher.sa/portal/landing.html - يمكنك بعد ذلك التوجه إلى الواجهة الرئيسية للمنصة ثم كتابة اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة به.
- قم بالضغط على خانة تسجيل الدخول الظاهرة أمامك، ثم انقر على أيقونة إجراء التحقق، وبعد ذلك توجه إلى خدمة تغيير رقم الجوال واضغط عليها.
- في الخطوة التالية سيتم طلب إدخال رقم الجوال الجديد، قم بكتابته في الخانة الخاصة به، واكتب رمز التحقق في الخانة التالية الظاهرة أمامك.
- قم بالضغط على أيقونة حفظ ثم خانة تأكيد رقم الهاتف، وتوجه إلى تطبيق توكلنا من خلال القائمة الخاصة بالتطبيقات.
- يمكنك في هذه الخطوة القيام بعمل حساب جديد من خلال رقم جوال آخر.
التسجيل في توكلنا بعد تغيير رقم الجوال في أبشر
في حالة كنت ترغب بالتسجيل في توكلنا بعد تغيير رقم الجوال فيمكنك الالتزام بالخطوات التالية:
- ابدأ بتحميل تطبيق توكلنا على الجوال الخاص بك، وقم بتشغيله ثم قم بالضغط على خانة تسجيل جديد.
- اكتب رقم الهوية الخاصة بك أو رقم الإقامة إذا لم تكن مواطن سعودي.
- ادخل تاريخ الميلاد ثم قم بالضغط على الموافقة، وانقر على خانة التالي ثم خانه إجراء التحقق المطلوب.
- لابد من كتابة كلمة مرور جديدة وقوية، مع مراعاة تأكيدها بالشكل الصحيح، واتباع جميع التعليمات من أجل استكمال إعدادات هذا الحساب الجديد.
خطوات التسجيل في تطبيق توكلنا
هناك عدة خطوات تم وضعها من أجل التسجيل والاستمتاع بخدمات تطبيق توكلنا، وفي حال كنت ترغب بالتسجيل داخل تطبيق توكلنا يمكنك اتباع الخطوات الآتية:
- قم بالذهاب إلى تطبيق توكلنا ثم قم بالضغط على خانة تسجيل جديد وابدأ في ملئ البيانات المطلوبة.
- ادخل رقم الهوية أو رقم الإقامة وتاريخ الميلاد الخاص بك والهوية.
- لابد من الموافقة على الإقرار، والضغط على خانة التالي مع التحقق من خلال رمز المستخدم.
- تحديد موقع السكن بشكل دقيق جدًا من خلال الموقع الجغرافي، ثم الضغط على خانة التالي والإجابة على جميع الأسئلة التالية.
- يمكنك اتباع جميع التعليمات الموجودة في القائمة الظاهرة أمامك من أجل ملء جميع الخطوات، والتسجيل بشكل صحيح.
- حتى تستطيع التسجيل داخل منصة توكلنا، لا بد من الإطلاع على رقم الجوال الخاص به من خلال منصة أبشر الإلكترونية.
تحميل تطبيق توكلنا للآيفون والأندرويد
يرغب البعض في تحميل تطبيق توكلنا، ويمكنك ذلك من خلال الروابط التالية:
- إذا كنت تمتلك جهاز آيفون أو إيباد، وترغب في تحميل تطبيق توكلنا فيمكنك الدخول على الرابط المباشر التالي: https://apps.apple.com/sa/app/tawakkalna/id1506236754
- وإذا كنت تمتلك جهاز أندرويد سواء جهاز الهاتف الذكي أو أحد الأجهزة اللوحية فيمكنك ذلك من خلال الرابط التالي:
https://play.google.com/store/apps/details?id=sa.gov.nic.tawakkalna
ما هو رقم توكلنا المجاني
يرغب البعض في الحصول على رقم التواصل بتوكلنا، ويتم ذلك من خلال رقم جوال محدد للاستفسار مع موظفي الخدمة بطريقة دقيقة، ولذلك تم تخصيص رقم مجاني لهذه المنصة، وهو 8001289999.
وتم توفير هذا الرقم من أجل طرح جميع الأسئلة، والاستفسارات حول جميع الخدمات التي يوفرها هذا التطبيق من قبل الدعم الفني، والذي يعمل على توفير جميع المعلومات للعملاء، من خلال موقع رسمي خاص على تطبيق تويتر، ويمكنك الإطلاع عليها من خلال الرابط التالي:
https://mobile.twitter.com/Tawakkalna_care
تغيير رقم الجوال في توكلنا خارج المملكة
من ضمن الخدمات المميزة التي قدمها تطبيق توكلنا لمستخدميه، هو أنه يمكن تغيير رقم الجوال في توكلنا خارج المملكة بطريقة سهلة، فقط يجب عليك اتباع الخطوات التالية:
- توجه إلى الرابط الرسمي السابق ذكره الخاص بتطبيق توكلنا.
- قم بملئه جميع البيانات المطلوبة، كذلك قم باختيار الخدمة الخاصة بتعريف رقم الجوال، وأبدا بملء البيانات أيضًا.
- ستصلك رسالة بها رمز التحقق استكمل جميع البيانات المطلوبة، وبعد ذلك سوف تحصل على رسالة تخبرك بأنه تم التسجيل بنجاح.
فقدان رقم الجوال في توكلنا
عند فقدان رقم الجوال المسجل به على تطبيق توكلنا، يبحث البعض عن حل لهذه المشكلة، وحلها هو تغيير رقم الجوال في توكلنا، ويمكنك ذلك كالآتي:
- توجه إلى الرابط المباشر الخاص بمنصة أبشر.
- قم بالنقر على الخانة الخاصة بخدمات الأشخاص.
- بعد الدخول إلى خدمات الأشخاص قم بالنقر على خانة رقم الهاتف المحمول، ثم قم بكتابة الرقم الجديد.
- اضغط بعد ذلك على خانة التأكيد وحفظ، لتتمكن من رؤية جميع البيانات الجديدة، بالإضافة إلى رقم الهاتف الذي ترغب بتغييره بدلًا من المفقود.
- ثم قم بتسجيل الدخول على توكلنا من خلال طريقة التسجيل السابق ذكرها.
هل يمكن تغيير رقم الجوال في توكلنا؟
هذا سؤال يشغل بال الكثير حيث يبحث البعض عن طريقة تغيير رقم الجوال في توكلنا، ويمكن الإجابة والقول نعم يمكن ذلك بكل سهولة.
وهذا من خلال التوجه إلى الرابط المباشر الخاص بمنصة توكلنا، وذلك باتباع الخطوات التي يطلبها الموقع من أجل تغيير رقم الجوال، والحصول على رقم جديد فقط قم باتباع الخطوات السابق ذكرها.
كيف اعرف رقم جوالي في توكلنا؟
يمكنك من خلال تطبيق توكلنا أن تتعرف على رقم الجوال للمرة الأولى، ليتم التسجيل داخل التطبيق، بالإضافة إلى الحصول على الخدمة بطريقة إلكترونية،
كذلك يتم توفير خدمة تعريف رقم الهاتف داخل هذا التطبيق، و يمكنك ذلك من خلال اتباع أحد الخيارات التالية:
- أن تكون تمتلك حساب خاص على منصة أبشر، وبالتالي تفعيل رقم الجوال على هذا الحساب.
- أن تمتلك حساب على منصة أبشر، وتبدأ في تفعيل الرقم عن طريق أحد الأشخاص الذين يملكون أيضًا حساب على هذه المنصة.
- قام تطبيق توكلنا بتقديم هذه الخدمة المتميزة لجميع المواطنين والمقيمين والزائرين داخل المملكة، وذلك بعد تفعيل تطبيق توكلنا على الجوال.
كيف الغي رقم الجوال في توكلنا؟
يتاح لك إلغاء رقم الجوال الخاص بك في منصة توكلنا الإلكترونية إذا كنت مواطن أو مقيم داخل المملكة، من خلال الأتي:
- الدخول على الخدمات التي يوفرها هذا التطبيق، والقيام باختيار الإجراء الذي ترغب به وهو إلغاء رقم الجوال.
- ثم قم باتباع البيانات الصحيحة، التي يطلبها التطبيق حتى يتم النجاح في إلغاء الرقم.
كيف احدث رقم توكلنا من ابشر؟
يمكنك تحديث رقم توكلنا أبشر السعودية من خلال الالتزام بالخطوات التالية:
- الدخول على الموقع الإلكتروني لمنصة توكلنا.
- الضغط على كلمة مساعدة الموجودة أمامك في الواجهة الرئيسية للتطبيق، ثم اضغط على خانة تحديث رقم الهاتف.
- تحديد ما إذا كان هذا الشخص مواطن سعودي أو مقيم داخل المملكة العربية السعودية.
- إدخال جميع البيانات المطلوبة وكتابة رقم الهاتف.
- خلال دقائق ستحصل على رمز التحقق لهذا الجوال، فيمكن كتابة رمز التحقق وبالتالي يتم الانتهاء من عملية التحديث بشكل صحيح.