كشفت مي عبد الحميد، الرئيس التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، أنه سوف يتم فتح باب التظلم الكترونياً للمواطنين المتقدمين لحجز وحدات الإسكان الاجتماعي بالإعلان الـ 12، وذلك بدايةً من الأحد الموافق 7 يونيو وحتى الثلاثاء 30 يونيو، وذلك كفرصة أخيرة لاستيفاء كافة المستندات والبيانات المطلوبة للحجز، ليتم تعديل موقفهم من غير المنطبق عليهم الشروط إلى المنطبق عليهم.
الإسكان الاجتماعي تقرر فتح باب التظلم الكترونياً لحاجزي الإعلان الـ 12
وأضافت عبد الحميد، أنه لن يتم قبول التظلمات من المواطنين الذين لا تنطبق عليهم الشروط وقت التقديم، خاصة الشروط المتعلقة بالحد الأدنى والأقصى للدخل، بالإضافة لمخالفة شرط السن، والتي تم الكشف عنها مع بداية الإعلان عن فتح باب الحجز، لافتةً أنه يمكن للمواطنين استكمال البيانات والمستندات خلال تلك الفترة، وكذلك التوقيع على مستندات الحجز والتوقيع على الاستمارات في حال عدم استيفائها.
وتابعت المدير التنفيذي لصندوق الإسكان الاجتماعي،أن الوسيلة الوحيدة لتلقي تلك التظلمات هي إرسالها الكترونياً، وليس من خلال أي وسيلة أخرى، وذلك من خلال إدخال الرقم القومي للمتقدم عبر هذا الرابط (https://cservices.shmff.gov.eg/complaints) ليتم بحث التظلم والإعلان عن النتيجة بعد شهر من تاريخ غلق باب التظلم.
الإسكان الاجتماعي تكشف عن كيفية الاستعلام عن نتيجة الإعلان الـ 12
كما أوضحت عبد الحميد، أن نتيجة الفرز للمتقدمين للإعلان الـ 12 أسفرت عن انطباق الشروط المبدئية على 4702 طلب، بينما لم تنطبق الشروط على 7862 طلباً، لافتةً إلى أنه يمكن الاستعلام عن نتيجة الفرز من خلال الولوج إلى الرابط الالكتروني الخاص بالاستعلام عن نتيجة الفرز (https://cservices.shmff.gov.eg/complaints)، أو من خلال إرسال رسالة نصية من الهاتف الجوال تحتوي على الرقم القومي للمتقدم إلى رقم 9311 التي تبلغ قيمتها 3 جنيه.
وأضافت الرئيس التنفيذي للصندوق، أنه سوف يتم إرسال رسائل نصية للمواطنين الذين تقدموا للإعلان الـ 12 سواء الذين انطبق عليهم الشروط أو لم تنطبق عليهم، والذين قاموا بسداد مبلغ جدية الحجز، وسوف تتضمن تلك الرسالة نتيجة الفحص والفرز الإجراءات الواجب اتباعها من جانب المتقدمين من الذين انطبقت عليه الشروط أو لم تنطبق عليهم.
وكان وزارة الإسكان، ممثلة في الصندوق الإسكان الاجتماعي ودعم التمويل العقاري، قد أعلنت عن الإعلان الـ 12 للإسكان الاجتماعي خلال الفترة من 3 / 11 2019 وحتى 26 / 12 2019، وذلك للحجز لـ 33 مشروعاً موزعاً على 8 محافظات.