قدمت هيئة السكك الحديدية إعتذار رسمي لكل جمهور الركاب في مختلف أنحاء الجمهورية، وذلك بعد تأخر عدد من قطارات خط المناشي القاهرة، مشيرة إلى كون التأخر كان بالنسبة لقطارت خط المناشي إيتاي البارود القاهرة خلال الساعات الأولى من اليوم الأربعاء الموافق 21 أغسطس.
وقالت هيئة السكك الحديدية في بيان رسمي لها منذ قليل:
“أنه في تمام الساعه ٢٢:٥٥، وأثناء سفرية مشحون ترباين ٥٦٢٢/٢٠٠٧ من محطة الاتحاد خط القاهرة المناشي خرجت أربع صهريجات عن القضبان من مشغولية خط الطوالى بحوش محطة الاتحاد وبوقته تنبه بقيام معدات الرفع وجارٍ رفع الحادث وتشغيل الخط جزئيا على جانبي محطة الاتحاد موقع الحادث”.
وأشارت هيئة السكك الحديدية في بيانها، إلى كون الحادث لم يسفر عن أي إصابات أو حالات وفاة على الإطلاق، نافية كل ما يتم تداوله حول هذا الأمر في بعض وسائل الإعلام.