كيفية التقدم بشكوى لبرنامج حساب المواطن السعودي ، يبحث عنه الكثير من السعوديين المستفيدين من برنامج حساب المواطن، حيث دائما ما تحرص الجهات المسئولة بالمملكة على تقديم جميع الخدمات إلى مواطنيها على أعلى مستوى، حيث تم اطلاق برنامج حساب المواطن من أجل مساعدة المواطنين من محدودي ومتوسطي الدخل.
كيفية التقدم بشكوى لبرنامج حساب المواطن السعودي
وقد فعلت الحكومة السعودية تقديم شكاوى حساب المواطن، ليصبح من حق كل فرد وكل أسرة الاعتراض على نتائج الأهلية والاستحقاق، حيث يمكنك تقديم شكوى لحساب المواطن على الموقع الرسمي لبرنامج حساب المواطن أو من خلال الاتصال على رقم شكاوى حساب المواطن عبر الهاتف 19912، حيث يتم فتح باب الشكوى بعد 5 أيام من صرف الدفعات.
خطوات تقديم شكوى لبرنامج حساب المواطن
- قم بتسجيل دخول إلى موقع حساب المواطن.
- قم بفتح صفحة الشكاوى.
- املأ الاستمارة الموجودة، وارفق صور للمستندات المطلوبة.
- يقوم البرامج بعمل الدراسات اللازمة ومراجعة البيانات، ومن ثم يقبل الشكوى أو يرفضها.
شروط تقديم شكوى حساب المواطن
- التأكد من أهلية جميع أفراد الأسرة من التابعين له.
- مراجعة قيمة الدخل الذي تم الموافقة عليه من قبل البرنامج.
- يتم عمل مقارنة بين المبلغ المقدم من نتيجة الاستحقاق بالمبلغ الناتج من حساب المواطن التقديرية.