كشف المهندس أشرف صلاح، عضو مجلس إدارة غرفة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، عن السبب الأساسي وراء ضعف الإنترنت في مصر خلال هذه الفترة، حيث أرجع السبب إلى وجود قطع بكابل الإنترنت الذي يربط بين غرب أستراليا وسنغافورة، مشيرا إلى أن أسباب قد تكون بسبب السفن البحرية أو الأسماك، أو ربما يكون قاع البحر به براكين وزلازل.
وأضاف صلاح خلال حواره في برنامج “صباح البلد” المذاع على فضائية “صدى البلد”، أنه عند انقطاع أي من كابلات الإنترنت فأن الجهات المختصة تعمل جاهدة على توفير مسار بديل على الرغم من أن البديل يكون ذي تكلفة عالية لكن لا بديل عنه.
وأوضح أن الحكومة المصرية تبذل قصارى جهدها لإنشاء كابلات بحرية مصرية خاصة بالانترنت.